Quintosecretariado 2022

       Herramientas colaborativas para el trabajo en Equipo  Las  herramientas de trabajo colaborativo  facilitan la comunicación y la planificación de proyectos. Ayudan con las dinámicas empresariales. Y, además, generan el incremento de la  productividad laboral . ¿Cómo elegir la herramienta de trabajo colaborativo más adecuada? ¿Cuáles son más factibles para mis objetivos? Seguramente, estas, y otras interrogantes, vienen a tu cabeza. Existen muchas herramientas que facilitan la colaboración. Por consiguiente, sus usos dependen de las necesidades de cada profesional o equipo de trabajo. Pero ¡no te abrumes! Te hemos organizado las  herramientas para trabajo colaborativo  en cuatro clasificaciones: LAS CLASIFICACIONES SON LAS SIGUIENTES: 1. Herramientas colaborativas para la comunicación La comunicación puede establecerse de dos formas:  asincrónica y sincrónica.  La primera de ellas no se establece en tiempo real. Por ejempl...

                       Atención al Atención al cliente 1.La empatía consiste en colocarse en “los zapatos” del otro. Esta cualidad permite un entendimiento más profundo de las necesidades del cliente y te dará el impulso necesario para brindarle la mejor experiencia. Sea responder una consulta con rapidez y eficiencia o conseguir la ayuda de un experto para resolver problemas más complejos, este tipo de actitud logrará que ganes la aprobación y lealtad de tu cliente. 2. Ya establecimos que uno de los aspectos más valorados por los clientes es la agilidad de respuesta. Existen hoy varias herramientas para atender a tu cliente en tiempo real. Una de ellas es la automatización; el uso de chatbots ya es popular entre los servicios de atención al cliente que ofrecen atención omnicanal . 3. Las empresas que almacenan datos de sus clientes están en condiciones de brindar una experiencia personalizada. Y eso es exactamente lo que...

PARA QUE ES LA CARRERA DE SECRETARIADO ? En si nos encargamos de lo mas importante que es el atender al cliente el saber hacer formatos de alta capacidad de la empresa como tan bien somos como la mano derecha de nuestro jefe ya que nos tienen una gran confianza en muchos sentidos he incluso puedo decir que confía en nosotros aveces para contarnos sus problemas emocionales o familiares en ocasiones muchos dicen que el ser secretaria no es gran cosa cuando en realidad es uno de los trabajos mas difíciles ya que requiere de mucha paciencia y respeto hacia todas las personas con las que uno trabajo pues todos merecemos respetos como de igual manera puedo decir que el ser secretaria requiere de un buen aprendizaje hacia la tecnologia al nivel que va avanzando y al igual que estar al pendiente de todo lo que quiera el jefe y saber hacer todo con rapidez pero a la vez bien hecha y tan bien saber llevar todo con calma tener paciencia  y confianza en si misma porque en ocasiones le tocara h...